ソフトバンクは6日、携帯電話サービスで同日午後1時39分から一部地域で通信障害が発生したと明らかにしました。2時間以上経過した午後4時の時点で、異常が継続しています。原因や規模など詳細については「調査中」と説明して
音声通話とデータ通信が利用しにくいか、利用できない状態となっています。首都圏や関西など広い範囲で発生している可能性があります。所管する総務省も問題の原因を確認中としています。大容量通信プランなどを扱うソフトバンクの契約者に加え、同社の格安ブランド「ワイモバイル」契約者でも同様の障害が発生している。
この通信障害に関連して、東京消防庁が「ソフトバンク回線で119番通報がかかりづらい状況になっている」として注意喚起しています。同庁は、緊急時には他社の固定電話か携帯電話で119番通報するか、近隣の消防署に直接通報するよう呼びかけています。
